Preguntas frecuentes
IPTV significa Internet Protocol Television, que es un protocolo de transmisión de televisión digital que transmite contenido de televisión a través de redes de Internet en lugar de los formatos tradicionales de televisión terrestre, satelital o por cable.
El IPTV funciona enviando señales de televisión digital a través de Internet, las cuales pueden ser accesadas por los espectadores mediante dispositivos conectados a Internet, como Firesticks, teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes y computadoras. El IPTV requiere una conexión a Internet estable y de alta velocidad para transmitir el contenido de manera fluida.
Las ventajas del IPTV incluyen el acceso a una amplia variedad de canales y contenido, como TV en vivo, videos a la carta y series de televisión. Además, el IPTV permite a los usuarios ver contenido en múltiples dispositivos y ofrece una mejor calidad de imagen y sonido en comparación con los formatos de TV tradicionales.
Para utilizar IPTV, necesitará un dispositivo conectado a Internet que admita el servicio IPTV, como un Firestick, un teléfono inteligente, una tableta, un televisor inteligente o una computadora. Además, es posible que necesite un decodificador o reproductor multimedia compatible con IPTV para acceder al servicio IPTV en su televisor.
Con IPTV, puedes acceder a una amplia gama de canales de televisión locales e internacionales, incluidos deportes, noticias, entretenimiento, películas y más. Los canales y paquetes disponibles pueden variar según el servicio de IPTV.
Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito (Visa y Master Card), tarjetas de débito y criptomonedas.
Este es un servicio prepago. No tenemos contratos con nadie y usted tiene total libertad para cancelar nuestro servicio en cualquier momento. Una vez que cancele el servicio, no se le cobrará nada (si ha configurado el pago automático) y el servicio finalizará automáticamente cuando caduque su suscripción.
Ayuda
Contamos con un especialista en atención al cliente listo
para ayudarle a través de la opción de chat en vivo.
El almacenamiento en búfer y el material no funcional son problemas comunes en cualquier sistema IPTV en todo el mundo, por lo tanto, podrías experimentar estos inconvenientes. Los canales y el contenido VOD de cualquier paquete pueden actualizarse, modificarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso. Si bien nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de contenido multimedia, no podemos garantizar la disponibilidad de canales específicos en todo momento.
Contamos con un equipo técnico especializado dedicado a asegurar que los servicios funcionen de la mejor manera posible. Después de recibir un pago limpio, las credenciales de suscripción a IPTV suelen enviarse al cliente dentro de 1 día hábil. Es responsabilidad del cliente aprender cómo funciona IPTV y lo que implica.
Realizamos mantenimiento del servidor de forma regular; sin embargo, esto puede ocurrir en cualquier momento y se desconoce el rango de tiempo.
Las suscripciones a IPTV están disponibles a través de nosotros. Solo puede utilizar la cantidad de conexiones adquiridas; ¡no puede exceder la cantidad de conexiones permitidas! ¡Cualquier intento de utilizar más conexiones de las permitidas al mismo tiempo puede resultar en la cancelación de su suscripción!
Le recomendamos que realice un mantenimiento periódico de su dispositivo para un rendimiento óptimo. Le recomendamos que adquiera una suscripción de 6 o 12 meses, ya que estas suscripciones incluyen un servicio de copia de seguridad GRATUITO.
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